ニューオータニイン札幌

QUESTION

館内施設のQ&A

~ お客様から頂くよくあるご質問のご紹介 ~

  • Q

    ホテル内にフォトスタジオはありますか?

    A

    3階にございます。

    ご婚礼の写真の他に成人式・七五三、その他記念日など思い出に残る1枚をどうぞ。

    ご予約に応じて営業<完全予約制>

  • Q

    ホテル内にフラワーショップはありますか?

    A

    ショップはございませんがフロントにて承ります。
    バンケットルームや客室への花束、お持ち帰りギフトなどお気軽にご相談ください。

  • Q

    ホテル内で記念写真を撮れる場所はありますか?

    A

    1階ロビーに四季を表現したオブジェがございます。

    記念写真のスポットとしてご利用ください。

    オブジェのご紹介

  • Q

    ホテルオリジナル商品は販売していますか?

    A

    1階ダイニング&カフェ ランデブーラウンジで販売しております。

    1964年にホテルニューオータ二で誕生した「リーフパイ」やじっくり手間をかけて焼き上げた「プリマバウムクーヘン」他にレトルトカレー、スープ缶などいろいろとご用意しております。

    ※コチラでホームページからのご購入も出来ます。

  • Q

    ホテル内でお土産やギフトは買えますか?

    A

    1階に北海道観光物産興社経営の売店がございます。

    営業時間 7:30a.m.~9:00p.m.(変更になることがございます)

  • Q

    ホテル内にフィットネスクラブはありますか?

    A

    ホテル内にフィットネスクラブはございません。

    マッサージ関係はご手配できますので、フロントにお問合せください。

  • Q

    パソコンの貸出しはありますか?

    A

    1台(1泊)¥1,210(税込)で貸し出しております。お気軽に1階フロントカウンターにお申し付けください。

    ※お部屋タイプによりパソコンのご利用が出来ない場合がございます。又台数にも制限がありますのでご予約の際にご確認ください。

  • Q

    館内に自動販売機はありますか?

    A

    1階にたばこの自動販売機がございますが、お飲物の自動販売機は客室フロアー5階・6階・7階・8階・9階・11階にございますのでご利用ください。

  • Q

    館内に製氷機はありますか?

    A

    客室フロアー9階にございます。

  • Q

    館内に大浴場はありますか?

    A

    館内に大浴場はございません。
    お部屋のバスルームをご利用ください。

  • Q

    近くにコンビニはありますか?

    A

    徒歩2分以内にサンクス・ローソン・セイコーマートなど主要なコンビ二がございます。
    詳しくは1階フロントにお尋ねください。

  • Q

    館内に喫煙する場所はありますか?

    A

    3階に喫煙室がございますのでご利用ください。(ご利用時間は6:00~24:00)

  • Q

    ホテル内でインターネットを利用出来るところはありますか?

    A

    フリーWi-Fi導入!全室で無線LAN無料
    RusksWireless製のアクセスポイントを各客室フロアに6台ずつ、1階ロビー及びラウンジに各1台ずつを設置。

    客室内やロビーフロアーにおいて、無線LAN(構内情報通信網)を無料で使えるサービスを受けられます。
    これによってID・パスワードなしで、通信費を気にせずいつでも気軽に情報を発信・収得することができるようになりました。

    RusksWirelessは、次世代スマートワイヤレスLANシステムのパイオニアとして、2004年に設立されました。RusksWireless社の無線LANアクセスポイントは、ネットワーク管理者やユーザーが、無線LAN環境を構築する際に考えねばならない多くの問題点(電波干渉やQoS、セキュリティ対策等)を意識せずとも解決することが可能な製品です。

    1階ロビーにはコイン式パソコンとプリンターを設置しております。

    <24時間利用可能>
    料金 
    パソコン    10分¥100
    ※プリンター使用の際は1枚につきパソコン利用時間から2分減算されます。

  • Q

    ホテル内に携帯電話を充電するところはありますか?

    A

    1階ロビーにコイン式携帯電話充電器を設置しております。

    <24時間利用可能>
    料金  30分¥100
    対応機種  au、FOMA(ドコモ・ソフトバンク)、スマートフォン、iPhone

  • Q

    駐車場はありますか?又料金はいくらですか?

    A


    地下に80台収容の駐車場がございます。
    立体駐車場ではなく、地下駐車場ですのでスムーズに出入庫ができます。
    駐車係員も13:30~19:00まで(10月より13:00~18:30)常駐しておりますので、全自動駐車場とは違い安全にお車をお停めいただけます。
    月極契約も承っております。

    〇地下駐車場ご案内
    駐車場ご利用の際は駐車券を発券いたします。
    高さ制限 2m
    ※高さ制限を越す車両でもホテル正面玄関駐車スペース及び契約駐車場等へ係員がご案内いたしますので安心してお越しください。
     

    >ご宿泊のお客さま
    1泊 ¥1,800 24時間(12:00~翌12:00)を超えた場合は別途料金がかかります。
    >一般のご利用
    最初の1時間¥600 30分毎¥300かかります。
    ※駐車場ご利用の際は、駐車券をご利用施設へ必ずご提示ください。
     【レストランご利用】3時間以内¥500、30分増毎に¥300追加
     【会議・宴会】飲食の伴う会議・ご宴会ご利用の場合は3時間以内¥500、30分増毎に¥300追加
     【ご婚礼】挙式・披露宴ご出席の場合は3時間以内¥500、30分増毎に¥300追加
    ※料金はすべて税込み
    〇月極契約のご案内

    ニューオータニイン札幌では、地下駐車場の月極契約も承っております。

    >ホテル駐車場の利点
    1、24時間出し入れ可能。
    2、防犯カメラの設置や警備員の巡回による高い安全性の確保。
    3、地下駐車場なので大切なお車を風雨から守ります。
    4、ご契約者様の駐車スペースは、車庫証明の収得も可能です。
    >契約場所
    〒060-002 札幌市中央区北2条西1丁目1番地
    ニューオータニイン札幌 地下駐車場
    >お問合せ
    ニューオータニイン札幌 管理室 Tel 011-(222)-9167(直通)
    受付時間 09:00~17:30(祝祭日を除く)

  • Q

    館内に外貨両替機はありますか?

    A

    USD・AUD・CHY・THB・TWD・HKD・KRW・SGDの8か国及びユーロに対応した外貨両替機を1Fロビーに設置しております。