ニューオータニイン札幌

多言語通訳サービス「KOTOBAL」を活用した接客サービス開始

ニューオータニイン札幌では、多言語通訳サービス「KOTOBAL（コトバル）」を用いたサービスを提供しております。「KOTOBAL」は、コニカミノルタジャパンが開発した多言語通訳サービスであり、AI機能通訳とオペレーターによるハイブリッド通訳で、最大31ヵ国の言語に対応した外国語通訳や音声筆談をタブレット1台で実現するサービスです。あわせて透明ディスプレイと連携することで、
会話をリアルタイムに文字に変換しディスプレイに表示させることが可能です。